Диспетчеризация, выездные сотрудники, аварийные заявки, любые интеграции и запросы к 1С, формирование КП и интеллектуальный поиск запчастей по фото и тексту.
Отдельные рабочие кабинеты для руководителя, диспетчера, механика и администратора с индивидуальной логикой и разграничением доступа.
Диспетчерский контур для управления аварийными и сервисными заявками: live-статусы, приоритеты, механики, история обращений и контроль исполнения.
Полный цикл работы с заявкой: получение и фильтрация обращений, изменение статусов, фиксация выполненных работ, загрузка фотоотчётов и подготовка данных для синхронизации с 1С.
Кабинет руководителя Единая система управления сервисной компанией:
диспетчеризация заявок
мобильные механики
контроль статусов и SLA
интеграция с 1С
отчёты и коммерческие предложения
AI-поиск запчастей
Все процессы — в одном контуре.
Полная адаптация под мобильные устройства Все ключевые функции системы доступны
с телефона
планшета
ноутбука
Механики, диспетчеры и руководители работают в единой системе без потери функциональности.
Обсудим внедрение Korens Web App
Автоматизация сервисных процессов, интеграция с 1С и цифровой контроль сервисных операций.